代理店加盟の決め手は「従業員思いなクライアント様の声」雨漏り修理のトップブランドがスカイ工法の代理店となった理由とは。北日本外装株式会社様

弊社の事業は主に防水工事・塗装工事・遮熱工事・総合改修工事など。その他にも建物にあった最善のメンテナンスを提案するために建物の調査・診断や、雨漏り調査＆修理なども行っていますね。

特に弊社は雨漏り調査＆修理のトップブランドとして活動しており、高度な雨漏り調査能力と雨漏り補修技術を得意としています。雨漏り調査＆修理に関しては確かな技術とこれまでの実績が評価され「雨漏りの駆け込み寺」として数々のメディアから取材を受けたこともありました。

代理店を始めたのは、弊社にお客様の労働環境を、少しでも改善したいという想いがあったからです。そもそも雨漏り修理の仕事をしている関係上、工場関係の取引先が多くそこでお客様よりお困り事などをヒアリングする機会が多くて。お話を伺うと、必ずと言っていいほど話が出るのが空調の省エネ対策、夏の暑さ対策に関する悩みでした。

お悩みの中でも、特に多かったのが作業員さんの労働環境を改善したいという話でしたね。お客様のヒアリングを続けていくうちに、労働環境の改善に関する分野には強いニーズがあると同時にビジネスチャンスがあると確信しました。

当時も暑さ対策として遮熱塗料の存在が認知されており、当社でも数件施工実績がありましたが、残念ながら遮熱塗料についてお客様からお話を伺うと、あまり評価は芳しく無かったんですよ。そこで新たな商材探しをスタートしていくうちに、ライフテック様の遮熱シートに行き着いた次第です。

代理店になって良かったのはお客様から嬉しいお声を頂けるところですね。

スカイ工法代理店に加盟したての頃、信頼関係の深いお客様にスカイ工法を提案した事がありました。試験的な意味も含めて工場棟への施工を１棟ご用命頂けたのですが、施工後の評判は上々！なんと暑さの軽減はもちろんのこと、冬の寒さについても劇的に効果があったとのお声を頂きました。さらに長年悩まされてきた天井からの結露も止まったという嬉しい声も！

お喜びのお声をいただき、こちらも感激した次第です。お客様から喜んでもらえると当然のようにリピートも発生しました。１棟の施工後にはなんと、次年度も優先的に次物件を申請して頂けるとのこと。さらにスカイ工法の効果を実感してくださった工場長様が自身の自宅にサーモバリアを導入してくださった事がありました。

やはり施工先のお客様に喜んで貰える事は、スカイ工法代理店になって良かったと一番思う所ところです。

代理店事業をスタートして最も大きな変化を感じたのが客層と商流の変化だと思います。防水工事などはゼネコン等の下請けがメインですが、遮熱事業は100%元請けとなるので……。代理店事業での取引相手は大手企業が多く、施工をさせて頂く当社の社会的評価アップにも繋がっている気がします。

そうですね。お客様に納得していただくためにも、スカイ工法の施工実績や、遮熱効果のデータをきちんと提示し、省エネと温熱環境の面での利点を強調していくことが大事なのではないでしょうか？

工場や住宅に施工する商材の性質上、即決できるほど安価な商材ではないので、お客様に納得してもらう為のデータや実績はしっかりと提示することが一番重要なポイントだと思っています。

輻射熱を反射するスカイ工法は、建物に施工することで夏の暑さ対策に役立ちますが、同時にエアコンの消費を抑えるので省エネ効果も期待できます。近年はSDGs・省エネ・カーボンニュートラルを推進する背景もあるので、それらの活動を行う企業におすすめですね。あとは、快適な労働環境を構築できるので労働環境の向上等に真剣に取り組みたいと考えている企業にも適しているのではないでしょうか？

今後の目標は、弊社の社員や施工先のお客様の幸せづくりに貢献していくことです。弊社サービスの総合改修工事に加えてスカイ工法はとても良いサービスです。多くのお客様に施工をする事で幸せにできる人たちを増やせると考えています。これを実現するためにも東北エリアでのシェア拡大に努めていくのが今後の目標です。