厳しい安全基準をクリアできる強みを活かして、工場・施設のメンテナンス専門店「メンテックLabo」を立ち上げ｜株式会社マルヤマ様

弊社は、BtoBからBtoCまで幅広い領域で、工場・倉庫・戸建住宅におけるメンテナンス・塗装工事などを手掛けています。

BtoBでは大手自動車メーカーT社を中心にメンテナンス・塗装工事を行っています。今期からは、工場・施設のメンテナンスを専門で行う「メンテックLabo」を立ち上げました。厳しい安全基準をクリアできる私たちの強みを活かして、工場・倉庫の暑さ対策を「安全」且つ「高い提案力」で実現することをモットーにしています。

BtoCでは一般戸建ての塗装やリフォームを行っています。今期から、大規模マンションやアパートの塗装工事・小規模修繕などを行う事業である「アパマンLabo」を立ち上げました。今後も、これまで培ってきた技術と対応力を活かし、より幅広いお客様のニーズにお応えしていきたいと考えています。

サーモバリアを取り扱うようになったのは、お客様から「シート工法」について相談をいただいたのがきっかけです。

3年前、あるお客様から工場屋根の塗装見積りをご依頼いただいた際、気になる遮熱シートがあったため、塗装とあわせて見積りを提出しました。しかし結果は、「他により優れた商品があった」との理由で、お客様は別の商品を選ばれ、残念ながら失注してしまいました。

昨年、改めて遮熱シートについて自分で調べていた際に、サーモバリアの存在を知りました。ちょうどその頃、別のお客様からも「遮熱シートの施工って、御社でも可能ですか」とお問い合わせをいただき、再び遮熱シートの必要性を強く感じるようになりました。

その後、以前失注した際にお客様が選ばれた「優れた商品」が、サーモバリアだったことが判明。その事実に気づいた瞬間、「これだ」と確信し、すぐにライフテックへ連絡してサーモバリアの見積りを依頼し、同時に代理店にも加盟しました。

サーモバリアの代理店制度に加盟すると、ライフテック様が提供する「サーモキット」や営業キットを活用できます。お客様の前で実際に効果を「見える化」して伝えられる点は、サーモバリアの大きな強みだと感じています。

私自身、「お客様からのお問い合わせがもっと増えたらいいな」という思いで加盟したのですが、キットを使っていくうちにサーモバリアの凄さを改めて実感しました。デモンストレーションを行うたびに手応えがあり、「これはいける」と確信できたので、不安はほとんどありませんでした。

代理店に加盟する目的が「お客様への見積作成」だったので、加盟後にすぐに見積りを作成し、無事に受注することができました。

お客様からは別工事の見積依頼もいただき、ライフテック様から提供されたサーモカメラ（施工前後の状態をシミュレーションできる機器）を使ってデモンストレーションを行ったところ、その場でスムーズにご依頼をいただくことができました。

デジタル化が進んでいることもあり、商品の発注やロゴの使用申請など、FC並みにサポートが充実していると感じています。カタログのダウンロードから発注まで、すべてデジタルで完結でき、納期や在庫の確認もしやすいため、とても利用しやすいです。研修や講座が用意されている点も、大変ありがたいですね。

私自身、ライフテック様のホームページやYouTubeを1週間ほど集中的に閲覧し、サーモバリアの知識を頭に叩き込みました。そのおかげで、売り方のイメージも自分なりに掴むことができ、わずか1週間で取扱店のベテラン並みに営業できるようになったと感じています。これも、デジタル教材がしっかり整っていたからこその成果だと思います。

ライフテックの担当の方には、電話で丁寧にサポートしていただきました。困ったときにも親身になって相談に乗ってくださり、とても心強かったです。

売れ筋商品の在庫がないケースがあるため、在庫をもう少し安定して確保していただけるとありがたいです。在庫が不足していると、営業機会の損失につながる恐れがあります。在庫がしっかり揃っているだけで、代理店側の売上も大きく伸びる気がします。

最初のお客様は、3階にある倉庫の熱対策をご相談くださった方でした。

当時、温度計で測ると室温は45度もあり、入った瞬間にムッとするほどの暑さでした。ところが先日改めて訪問した際には、室温が35度ほどまで下がっており、あの不快なムッと感もほとんど感じなくなっていました。

サーモバリアは「空気温」や「体感温度」そのものを変えられる点が、大きな魅力だと感じています。室温がしっかり下がるため、お客様にも非常に喜んでいただけることが多いですね。

弊社の強みは、大手自動車工場で培ってきた豊富な実績と経験です。世界トップクラスの企業は施工基準が非常に厳しく、安全管理や資格保持なども徹底されています。その環境下で評価をいただいてきたことは、弊社ならではの大きな強みだと感じています。

その他にも、総合的な熱対策を提案できる点について、大きな自信を持っています。たとえば、屋根が錆びている場合は、塗装による「下地の整備」が必要です。また、美観保持や金属の保護といった観点から塗装を提案し、そのうえで「遮熱機能を持つ塗料も選べます」といった形でプラスアルファの提案も行っています。

サーモバリアの施工が難しい環境では、工場用シーリングファンの導入や換気対策など、別の角度からの熱対策もご提案しています。

昨年から、見積額ベースでは億単位の案件が発生しています。なかには 1.1億円規模の大型案件もあり、トータルでは 約2億円分の見積を提出できている状況です。

まずは 売上1億円の達成を目標にしています。そして、3〜4年後には 5億円規模を目指したいと考えています。

ただ、売上が増えると必然的に「施工」が必要になりますので、工事が得意な代理店の皆さまのお力をお借りできればと感じています。代理店同士が助け合いながら、互いの強みを活かして売上を伸ばしていけると理想ですね。

2026年4月からショールームを活用し、サーモバリアの効果が体験できるショールームを作成しました。ここには、サーモバリアの体感キットを用意していますので、お客様に直接ご覧いただけるような場として、活用したいと考えています。ショールームには、「建物の状況にあわせて、適した熱対策を提案して欲しい」とお考えの方に、ぜひ足を運んでいただきたいですね。